Kan jeg reservere en vare?

Vi reserverer ikke varer. Hvis du har købt en vare til afhentning, og den ikke lever op til dine forventninger, refunderer vi naturligvis pengene.

  

Hvornår har I åbent?

Vi har åbent den første weekend i hver måned – lørdag og søndag kl. 10–14 – så du kan kigge forbi butikken og gå på opdagelse i Retrofyns fysiske univers. I den øvrige tid er butikken kun åben efter aftale til afhentning af købte varer.

  

Får I nye varer løbende?

Ja, vi får jævnligt nye vintagefund i butikken. Følg gerne med på Instagram eller i webshoppen for at se de nyeste varer.

 

Hvad koster levering?

Fragtprisen afhænger af varens størrelse og leveringsadresse og fremgår ved checkout. Bemærk, at der er en mindstepris for tilkøb af levering. Levering sker til kantsten/indkørsel. Du skal selv sørge for at bære møbler det sidste stykke og arrangere evt. hjælp hertil.

 

Hvordan køber jeg en vare?

Når du har fundet en vare, du ønsker, lægger du den i kurven og gennemfører købet i webshoppen. Du modtager herefter en ordrebekræftelse på mail.

 

Er møblerne originale?

Ja. Alle varer er vintage og originale, og der findes som udgangspunkt kun ét eksemplar af hver.

 

Hvilken stand er møblerne i?

Møblerne er brugte og kan derfor have patina og almindelige brugsspor fra alder og brug. Eventuelle tydelige mærker eller fejl vil altid fremgå af beskrivelse og billeder.

 

Sender I møbler?

Mindre varer sendes med pakkepost. Større møbler kan enten afhentes eller leveres mod betaling. Bemærk, at der er en mindstepris for tilkøb af levering.

 

Kan jeg afhente min ordre?

Ja, afhentning er muligt efter aftale. Vi er fleksible og tilpasser gerne tidspunktet, så det passer dig.

 

Er I altid tilgængelige online?

Ja! Vores webshop og Instagram er åben 24/7, og vi svarer altid hurtigt på henvendelser via mail, kontaktformular eller Instagram.